Ayudar a los gobiernos estatales y locales a trabajar más inteligentemente

El reto

Los gobiernos locales, estatales y federales de hoy en día tienen que cargar con una infraestructura de TI heredada que no puede escalar para cumplir con los desafíos de un cumplimiento normativo más estricto, mayores requisitos de informes y menos personal.

A pesar de estos desafíos, el sector público tiene que encontrar maneras de hacer un mejor uso de la enorme cantidad de datos que recibe de múltiples departamentos, organizaciones y ciudadanos. Necesita eliminar los procesos manuales y lentos para centralizar y aprovechar mejor los datos para una toma de decisiones e informes más efectivos.

Brindamos a las entidades gubernamentales las herramientas que les permiten enfrentar estos desafíos, a través de un software personalizado que automatiza los procesos clave y permite operaciones más estratégicas:

  • Interfaces e integración con sistemas internos y externos
  • Portales web
  • Plataformas analíticas
  • Soluciones de recolección y almacenamiento de datos
  • Chatbots

> Trabajamos con usted para comprender sus necesidades

Nuestro enfoque

Nuestro trabajo para un Departamento del Tesoro local es un buen ejemplo de nuestras soluciones en acción. Para ayudar a recopilar datos provenientes de múltiples sistemas y fuentes y ndash; tales como impuestos especiales, impuestos a las ventas, etc. & ndash; creamos y mantenemos un Sistema de Inteligencia Fiscal, una plataforma de análisis que alimenta todos los datos en un solo sistema.

Los datos económicos clave necesarios para informar al gobierno federal provienen de este sistema, y la nueva plataforma no solo centraliza estos datos, sino que también proporciona visibilidad y análisis críticos para permitir una mayor detección de fraude fiscal y una mejor previsión de los ingresos generados por los impuestos.

En otro ejemplo, modernizamos las capacidades de recopilación y almacenamiento de datos para una junta de planificación responsable de recopilar datos para desarrollar estadísticas financieras sobre el Producto Interno Bruto (PIB) de un estado. Dado que el sistema heredado que estaba utilizando anteriormente ya no era compatible, desarrollamos una aplicación web que permite a los usuarios ingresar datos fácilmente. También hemos desarrollado una solución de interfaz que permite la integración de datos para un Sistema de información de gestión de Medicaid.

Y estamos trabajando afanosamente para ayudar a los gobiernos a aprovechar las aplicaciones inteligentes, como los chatbots, para ayudar a los centros de llamadas a dirigirse a los ciudadanos de manera más eficiente y a la rsquo; preguntas sobre vivienda, manutención infantil y más, brindando atención al cliente 24/7 a pesar de la escasez de personal.

Con una amplia experiencia ayudando a los gobiernos a modernizar las aplicaciones heredadas y trabajar de forma más inteligente con sus datos, estamos comprometidos a ser su socio de elección.

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